Política de privacidade
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OBJETIVO
A QUANTUM NATURE emprega seus melhores esforços para proteger e respeitar as informações pessoais de seus usuários, trabalhando com a transparência e visando as melhores soluções para o cliente. Essa Política de Privacidade foi desenvolvida com a finalidade de demonstrar como tratamos os seus dados pessoais e o compromisso com a sua privacidade.
A fim de descomplicar a leitura deste documento e facilitar o acesso às principais informações aqui contidas, abaixo estão algumas definições úteis para a sua interpretação.
QUADRO RESUMO
Agente de tratamento | QUANTUM NATURE, pessoa jurídica de direito privado, inscrita sob o CNPJ nº 52.641.303/0001-97, com sede a Rua Gardina Knolseisen, 171, Anexo, Centro, no município de Treze Tílias - SC, CEP 89650-000. |
Titular | É você, a pessoa física a quem os Dados Pessoais se referem. |
Seus direitos | Confirmação da existência do tratamento, acesso, correção, anonimização, portabilidade, eliminação de dados, revogação de consentimento, dentre outros. |
DEFINIÇÕES
Dado Pessoal | É uma informação relacionada a uma pessoa física e que seja capaz de identifica-la ou tornar possível a sua identificação. São exemplos de dados pessoais que podem permitir a sua identificação: Nome, CPF, telefone, e-mail, placa do seu veículo etc. |
Tratamento | É toda forma de uso que podemos fazer dos seus Dados Pessoais, incluindo, mas não se limitando às seguintes atividades: coleta, armazenamento, consulta, uso, compartilhamento, transmissão, classificação, reprodução, exclusão e avaliação. |
Política | É esta Política de Privacidade. |
Cookies | São arquivos de dados coletados ao acessar a plataforma e que permitem o reconhecimento do usuário, quando retornar usando o mesmo computador e navegador. Eles também permitem a visita em várias páginas na plataforma durante a mesma sessão sem que seja necessário reinserir a senha do usuário repetidamente. |
2. DADOS COLETADOS E TRATADOS
A QUANTUM NATURE compreende a importância do uso responsável dos dados pessoais e somente fará o tratamento dos dados necessários ao exercício da atividade da empresa.
CAMPO | DADOS COLETADOS |
O Que Fazemos – Feng Shui, Elementos Pessoais, Numerologia, Método Quantum | Nome, e-mail, telefone, cidade, estado e mensagem. |
Meu pedido - Checkout | Nome, e-mail, telefone e observações. |
Contato | Nome, e-mail, telefone, cidade, estado e mensagem. |
Ao entrar no link CURSOS e selecionar o curso de interesse, a página será direcionada a plataforma HOTMART, onde serão coletados os seguintes dados pessoais: Nome, e-mail e as informações de pagamento (Cartão de Crédito, Cartão Virtual Caixa, Boleto, Conta Hotmart e PayPal).
Os termos e políticas da plataforma podem ser acessadas em https://www.hotmart.com/legal/pt-BR
A QUANTUM NATURE seguirá as seguintes regras ao coletar seus dados pessoais:
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Só serão coletadas informações necessárias para à prestação dos serviços;
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Quando ocorrer a coleta de novos dados pessoais a empresa irá avisar e pedir autorização para o tratamento;
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Os dados pessoais coletados só serão utilizados para cumprir com as finalidades informadas previamente.
3. QUAL NOSSA POLÍTICA DE COOKIES?
A QUANTUM NATURE utiliza os cookies para facilitar o uso e aperfeiçoar o website, tal como melhorar as estruturas e seus conteúdos. Cookies são um pequeno arquivo de dados, normalmente criptografados, que os sites solicitam que o navegador armazene no computador ou dispositivos móveis (celulares, tablets, etc.).
Os cookies poderão acelerar as atividades e experiências futuras dos serviços, permitindo que o navegador do usuário registre as suas ações e preferências tornando os serviços mais rápidos, eficientes e customizados aos usuários, eliminando a necessidade de introduzir repetidamente as mesmas informações.
Caso seja de interesse, o usuário pode configurar seu navegador (menu “opções” ou “configurações”) para negar todos os cookies ou indicar quando um cookie é enviado, no entanto, é possível que algumas funcionalidades e praticidades da plataforma não sejam apresentadas da melhor maneira.
4. POR QUE COLETAMOS?
A partir do fornecimento de seus dados pessoais você está de acordo e consente com o tratamento de dados especificados nesta Política, bem como para:
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Permitir a QUANTUM NATURE conhecer os seus clientes e proporcionar o desenvolvimento de novos serviços e melhorar a experiência.
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Realizar contato através dos canais de comunicação disponíveis.
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Constituir, defender ou exercer regularmente direitos em âmbito judicial ou administrativo.
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Informar sobre as novidades.
A coleta dos dados pessoais foi realizada a partir de consentimento solicitado antes do cadastro e pode ser revogado a qualquer momento, pelo e-mail: atendimento@quantumnature.com.br.
5. COM QUEM COMPARTILHAMOS SEUS DADOS?
A QUANTUM NATURE não compartilha dados pessoais coletados no site com terceiros. Entretanto, a empresa contratada e responsável pelo servidor da QUANTUM NATURE tem acesso a toda base de dados mas, está comprometida contratualmente ao respeito da legislação.
A QUANTUM NATURE poderá compartilhar dados para auxiliar e cooperar com qualquer autoridade judicial, policial ou órgão governamental, podendo enviar informações cadastrais ou negociais de seus usuários, quando considerar que seu auxílio seja necessário para a proteção dos direitos de outros usuários ou qualquer pessoa que possa ser prejudicada pela conduta combatida.
6. POR QUANTO TEMPO ARMAZENAMOS OS SEUS DADOS PESSOAIS?
A QUANTUM NATURE conserva os dados pessoais do Titular enquanto for necessário para prestação dos serviços selecionados, respeitando o período legal e os direitos dos titulares estabelecidos na legislação vigente.
PRAZO DE ARMAZENAMENTO | FUNDAMENTO LEGAL | |
DADOS CADASTRAIS | 10 anos após o término da relação. | Arts. 13 e 34 do Código de Defesa do Consumidor e Art. 70 da Constituição Federal. |
DADOS DE IDENTIFICAÇÃO DIGITAL | 06 meses do ultimo acesso. | Art. 15 do Marco Civil da Internet. |
7. QUAIS SÃO SEUS DIREITOS COMO TITULAR DE DADOS?
No que diz respeito ao tratamento de dados pessoais, a legislação brasileira garante ao Titular uma série de direitos. A QUANTUM NATURE respeita e garante a possibilidade de obter da empresa a qualquer momento mediante a requisição:
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Confirmação da existência de tratamento;
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Acesso aos dados;
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Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
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Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com o disposto na Lei nº 13.709;
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Portabilidade dos dados a outro fornecedor de serviço ou produto, mediante requisição expressa e observados os segredos comercial e industrial, de acordo com a regulamentação do órgão controlador;
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Eliminação dos dados pessoais tratados com o consentimento do titular, exceto nas hipóteses previstas no art. 16 da Lei nº 13.709;
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Informação das entidades públicas e privadas com as quais o controlador realizou uso compartilhado de dados;
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Informação sobre a possibilidade de não fornecer consentimento e sobre as consequências da negativa;
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Revogação do consentimento, nos termos do § 5º do art. 8º da Lei nº 13.709. Direito de Revogação do Consentimento.
O requisição pode ser realizada a qualquer momento, mediante solicitação via e-mail: atendimento@quantumnature.com.br.
8. COMO A EMPRESA PROTEGE SEUS DADOS?
Qualquer dado coletado pela QUANTUM NATURE será armazenado em conformidade com os padrões de segurança adotados pelo mercado. A empresa emprega os melhores esforços para proteger e respeitar as informações pessoais de seus usuários e implementando as práticas nacionais e internacionais para proteção de dados.
Não nos responsabilizamos por fraudes ou outros meios que resultem em interceptações ou violações da sua base de dados, uma vez que a estrutura de segurança da internet está em constante aperfeiçoamento. Assim como, não enviamos e-mails com arquivos executáveis anexos (tais como .exe, com, dmg, etc.) que possam causar algum dano ao computador ou dispositivo móvel do usuário. Caso isso aconteça, orientamos o usuário a apagar o referido arquivo de seu disco rígido e entrar em contato com nossa central de atendimento.
A QUANTUM NATURE não se responsabiliza por qualquer dano sofrido pelo usuário em razão de falhas em sua conexão com a internet, provedor, sistema utilizado ou linha telefônica, vírus, trojan, malware, spyware, dentre outros correlatos, que possam danificar, alterar configurações ou infiltrar no equipamento do usuário em decorrência do acesso, utilização ou navegação na internet.
Além dos esforços técnicos, também adotamos medidas institucionais visando manter o programa de governança e privacidade aplicadas às atividades e estrutura da governança, constantemente atualizados.
9. COMO FALAR COM A QUANTUM NATURE SOBRE SEUS DADOS?
A QUANTUM NATURE está sempre à disposição para resposta a dúvidas, reclamações ou sugestões através do canal de atendimento, e-mail: atendimento@quantumnature.com.br, WhatsApp (49) 99153 4059 ou através do site no campo CONTATO.
10. ATUALIZAÇÃO DA POLÍTICA
Nossa Política de Privacidade pode ser alterada a qualquer momento e com efeito imediato. Sendo assim, solicitamos que a revise com frequência para esclarecimentos e informações atualizadas.
Havendo qualquer dúvida com relação aos termos desta Política de Privacidade o cliente deverá entrar em contato pelo e-mail atendimento@quantumnature.com.br.
11. FORO
Essa Política será interpretada segundo a legislação brasileira, no idioma português, sendo eleito o Foro da Comarca de Joaçaba – SC, com expressa renúncia de qualquer outro, por mais privilegiado que seja, para dirimir qualquer dúvida, pendência ou litígio oriundo deste documento.
Atualizado em 07 de março de 2024.